皖南江城初相遇,一见松鼠误终身 01一次还不错的撤退双11是三只松鼠自诞生以来就十分注重仪式感的“节日”,整个园区仿佛张灯结彩的庙会般喜庆热闹,员工家属、供应链伙伴、消费者代表都会被邀请至此。 2020年双11已经是笔者第六次参与其中,但今年最大的不同是,三只松鼠不再唯销售额是瞻——一味盲目追求新高而忽视品类成长环境,只会把企业拉向泥潭。2017年,三只松鼠双11战绩为5.22亿,虽是新高但仅同比微增2.7%,让章燎原痛心疾首“松鼠病了”;今年双11三只松鼠没能延续销售额增长,章燎原却一身轻松地评价为“这是一次良好的撤退,值得赞赏”。 因为他明白,去年10.49亿已经是行业环境下可以触达的顶峰,这次三只松鼠丢掉数据包袱后终于能轻装上阵,在健康的经营导向下专注长线全面发展了——要知道,今年双11三只松鼠首次实现全面盈利,这显然比“砸钱赚吆喝”让人踏实多了。 以退为进的事例还有很多。1964年,日本松下投入巨资后突然宣布放弃发展大型电脑,因为他们发现如果继续孤注一掷,有可能陷进红海竞争的无底洞中,给企业带来灭顶之灾,因此松下幸之助果断叫停。攻无不克固然是人人叫好的勇士,但审时度势更是企业家更应该具备的关键才能。 02在修修补补中杀到行业NO.1腾讯主要创始人之一、原首席技术官张志东曾说, “没有完美的企业,其实每个组织都有很多bug(漏洞)。(但)如果有一群人愿意陪着你debug(修补漏洞),这就是非常棒的团队。” 三只松鼠遭遇过不少bug,从创立初年用9天9夜发完9万个包裹保住店铺开始,不断有从内部、外部涌现的问题,时时刻刻考验章燎原的商业判断。如果说刚刚创业时的章燎原还是江湖新手郭靖,吃亏碰壁都是自己买单,现在他已经是统领千军万马的“郭大侠”,每一个决定都关乎企业数千人的归属。好在,他有一支很棒的团队,辅助他不断拨乱反正。
三只松鼠的确不完美,不少人都能指着鼻子说出一堆毛病。但是换个角度看,像腾讯如此体量的互联网公司都在不断调整转型,在2018年发动了里程碑式的“930变革”,三只松鼠在走向千亿目标的路上有些磕磕绊绊又有什么奇怪的呢? 03“不讲武德”的后浪三只松鼠确实很奇怪。 华糖云商之前提出了食品工业“前浪、中浪、后浪”的说法,前浪指资历和规模都在行业前列的传统一线品牌,后浪则是近些年通过新式营销、新式产品提供新式消费体验的新消费品牌。 后浪品牌普遍跑得很快,业内外也不时流出“围剿前浪”的言论,但实际上后浪和前浪在规模上存在不小差距,简单看几组数据感受一下: 三只松鼠从“网红品牌”起家,用坚果开路,营销打法自成一派,身上有典型的后浪基因,但是啊但是,这家成立仅8年的公司,却把休闲零食行业里所有的前浪都甩在身后了:2019年三只松鼠营收101.73亿元,成为零食品牌中的头一位;2020年前三季度营收72.31亿元,继续领跑行业;双11期间,9大渠道类目夺冠,线上渠道第二名为三只松鼠的59%…… 三只松鼠,你不讲武德啊,一点都不让着前辈啊!
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